Эта опция предлогает все преимущества традиционной решений сообщения, а также:

• Отправить сообщение на электронную почту
• Отправить нотис сообщения на телефон и на электронную почту
• Перевод на другой номер для чрезвычайных ситуаций
• Веб-интерфейс для администратора и других пользователей

Звонки направлены к голосовой почте, когда пользователь занят или не отвечает. Абонент услышит приветствие; он может быть различным для двух случаях выше. Клиент может выбрать между стандартных приветствуюших сообщения, или он сам может записать индивидуализированые сообщения.

Сообщения отправляются к стандартным серверам электронной почты (POP3, IMAP4 и Microsoft Exchange Server), а аудиофайлы в формате .wav — прикрепленные в электронные письма, так что пользователи могут сохранять сообщения и услышать их из любого места.

При создании группы, пользователи создаются в виде списка; установленное правило определяет в каком порядке будет обработан список для поиска доступного пользователя. Возможные правила:

• Линейный — Входящие вызовы начинают с первого начинают с первого пользователя с списке и передаются в убывающий порядке, пока найдётся доступный пользователь или до конца списка.
• Циркулярный — Входящие вызовы начинают с пользователя который не получил раньше вызовов. В конце списка, вызов передаётся обратно на первый пользователь с списке.
• Равномерный — Звонки направлены к пользователю, который доступный большую часть времени.
• Одновременный — Звонки направлены всем доступных пользователей с группы. Вызов подхвачен первым пользователем, которой ответит.
• Взвешенный – вызовы направлены пользователем в случайном порядке, в зависимости от их веса. Сотрудники, которые получили более количество вызовов будут получать больше вызовов, чем те, кто ответили меньше на звонки.

Во всех случаях, если все пользователи группы заняты, апелянт получет сигнал занятости.

Если вы не хотите показать вашу личность, опция Блокировка Идетичности позволяет совершать звонки анонимно; поэтому при приёме вызова, вызываемый будет видеть Личный Номер вместо вашого телефонного номера и имя.

Чтобы ответить на второй вызов на данной линии, пользователь должен нажать кнопку приёмника и исходный апелянт будет приостановлен. При каждом нажатии кнопки вспышки и / или приёмника, пользователь может переключать вызовы.

Для начала конференции, пользователь должен нажать кнопку приёмника, когда уже подключен другой вызов и тогда набрать номер третьего человека. До ответа третьего человека или после, пользователь должен иажать снова кнопку приёмника, таким образом соединяя двух вызовов.

Если вы хотите избежать стоимости и сложности установки второстепенный телефонный линии,и вам нужны виртуальные номера, которые вам дадут локальное присутствие везде, нужно всего лишь заказать Альтернативный Номер в любом регионе.

Одновременный Вызовов — Данная услуга позволяет пользователю иметь несколько направлений, которые могут звонить одновременно при получении вызова на номер Iristel.

Когда кто-то наберёт номер пользователя, все запрограммированные телефонны будут звонеть в то же время и вызов останется там где он впервые ответил. Это не обязательно, чтобы другие телефоны были Iristel, они могут быть мобильные или служебные телефоны.
Когда кто-то наберёт номер пользователя, все запрограммированные телефонны будут звонеть в то же время и вызов останется там где он впервые ответил. Это не обязательно, чтобы другие телефоны были Iristel, они могут быть мобильные или служебные телефоны.
Последовательный вызов – Данная услуга позволяет пользователю решить список номеров или URL, которые будут называться после получения вызова, который соответствует ряд критерьиев. Если номер не доступен, вызов будет переведен в следующюю назначению.
Эта опция позволяет звонить до 5 дополнительных местоположении для заданного числа попыток. Эти пять местоположении, могут быть все номера, в том числе и домашний телефон, телефон офиса, мобильный телефон, телефон ваших коллег или даже телефон человека, который принимает звонки для вас.
Во время, когда услуга ищет пользователя, абонент услышит приветственное сообщение последован другими периодическими сообщениями. Абонент может также останавливать в любой момент поиск и оставить сообщение, нажав кнопку.

Автоматический Повторный Набор Номера Iristel может перезвонить номер, который вы пытались дозвониться, и вы получили сигнал занятости.
Вы включите услугу, когда вы звонили другого пользователя, у которого линия была занята.

Услуга будет пытаться, пока занятый номер будет лоступный, а затем услуга автоматично будет звонить пользователя, который должен только ответить, чтобы связаться с получателем звонка.
Пользователь может продолжать использовать линию Iristel, пока эта услуга- активированная. Услуга будет заботиться, чтобы соединить, когда пользователь и получатель — доступны.

Повтор вызова – эта услуга позволяет автоматично набрать последний номер, который звонил на вашу линию. (Эта услуга не будет работать, если абонент использовал Блокирование Идентичности)

Включает в себя:

Блокировка Анонимных Вызовов — позволяет пользователю отклонять вызовы от абонентов, которые блокировают личность (номер телефона и имя). Когда услуга активная, пользователь не получит уведомления, но абонент получет сообщение объясняющий, что номер не принимает анонимные вызовы.

Селективная блокировка вызовов – позволяет пользователю установить критерии для блокировки определённых вызовов (в определённое время или на конкретные номера).
Возможные критерии:

• Желаемый график, например, «Каждый день, весь день»
• Если личность вызоваюшего — анонимная или недоступная
• Список до 12 номеров или последовательности цифров (например, 021 *). Определённые номера сравненные с вызоваюшего номера.

Приоритетный вызов -позволяет пользователю устанавливать критерии для получения различных оповещений для вызовов отмеченые как особенные.
Кроме отдельных оповещений, услуга не влияет как звонки обрабатываются:

• Желаемый график, например, «Каждый день, весь день»
• Если личность вызоваюшего — анонимная или недоступная
• Список до 12 номеров или последовательности цифров (например, 021 *).Определённые номера сравненные с вызоваюшего номера.

Do Not Disturb — если эта опция включена, все звонки будут обрабатываны, будто как они были бы заняты. Абонент будет уведомлен, что услуга активирована.

Используя платформу голосовой почты, вы можете совершать звонки, когда вы едете, например, вы можете совершать междугородний звонок с мобильного телефона или с дома друзей, но звонок чтобы был отфактурованный на ваш счет Iristel, так позволяя избежать высокие стоимости на междугородние вызовы на использование телефонных карт.

Voice Portal Calling позволяет тоже слышать ваши сообщения, с помощю любого телефона, звонить номер Iristel, регистрироваться, а затем выбирать опцию Сообщение в главном меню. Пользователи тоже могут прослушивать голосовые сообщения, добавления номеров в список псевдонимов по почте.

Почтовые псевдонимы позволяют добавлять номеры, например, мобильный или рабочий телефон и когда вы звоните, голосовая почта узнает их, как будто была бы линия Iristel.

Эта услуга даёт администратору возможность настроить до пяти местоположении (оборудование) для пользователя. Эти местоположении имеют то же личность, поэтому они ведут себя как расширении единый линии или единого пользователя.

Вызов будет предупреждать все определённые местоположении, когда один пользователь — неактивен. Первое местоположение, которое ответит на вызов будет считаться активной и другие оборудования будут блокированые, чтобы не могли быть использованы далее пользователем.

Если пользователь уже занят, тогда вызов отправляется только активному оборудованию.
Пользователь Shared Call Appearance может звонить из любого места, по этому другие оборудования во время вызова будут блокированы. Любой другой вызов будет отправлен в занятое местоположение.

Опция включает 3 варианта:

• Постоянный — все вызовы перенаправляются без исключения
• Занят — звонки направляются только когда пользователь занят
• Нет ответа — звонки направляются только если пользователь не отвечает; он имеет возможность выбрать количество звонков, раньше чтобы вызов был отправлен на другой номер