Cхема
Цены
PBX Virtual/Hosted PBX	Auto Attendant	O Extensie Adiţională
Auto Attendant reprezintă o caracteristică suplimentară pentru PBX Virtual. Nu poate fi achizitionată separat.

Автосекретарь (AA) предлагает компаниям мощный и гибкий инструмент, чтобы управлять входящие вызовы и чтобы отправить их в любое место с помощью взаимодействии с абонентом.

Эта услуга включает все опции front-office, с минимальными усилиями для конфигурации и настройки, и возможности которые включают вызов по имени, вызов расширении, ночная услуга.

Auto Attendant – составная часть предложения Iristel продуктов и не требует внешную третью систему.

Подробные описания можно найти в Hosted АТС şi Автосекретарь преставлений (по-английски).

Представление услуги

Приём — центральная точка входа, для входящих вызовов, которой отправляет их в любое назначение, при посредстве передовых способностей направления, предложив автоматический доступ к списку контактов компании.

Клиент получет основной номер для группы, разрешения для каждой рабочий станции, а также прямые номера, в случае надобности. Кроме того, приёмник компании или любой другой пользователь группы, может принимать вызовы в нерабочее время.

Как это работает?

Когда вызывающий достигает к телефонного номеру, связанный с УАТС, эта опция даёт Интерактивный Голосовой Ответ (ИГО). После подключения к Автосекретарь, вызывающего встречают с сообщение (стандартное или индивидуализированное), предлогая меню, для совершения направление вызова.

Меню, настроеное в соответствии с предпочтениями клиентов, предлагает до девяти опций, в том числе:

Нажатие одной кнопки	Соединение с оператором	Набор по фамилии
Абонент нажимает предопределённую кнопку, чтобы связаться с любого телефонного номера или с расширением группы («нажмите 1 для Продажи»). Эта опция также используется для создания многоуровневых ИГО меню.	Абонент нажимает предопределённую кнопку, чтобы связаться с оператором.	Абонент набирает имя получателя, используя цифровую клавиатуру. После определения имени, абонент слышит имя получателя, а затем он переведен.
Вызов расширении	Быстрый Набор расширения	Набор по имени
Абонент набирает любое расширение, при посредстве цифровой клавиатуры. После полного набора расширении, абонент слышит имя получателя, а затем он переведен.	Клиент может предложить абонентам возможности звонить расширение с первого уровня меню. После активации, абонент, с помощью Автосекретарь, может быстро набрать желаемое расширение от первого Автосекретарь уровня, не идти на второй уровень меню.	Кроме опции — звонить по Фамилии -Имени, администратор группы может также позволить звонить по Имени-Фамилии.
Дополнительные опции для рабочей программы/ Празничная Программа
Клиенты могут установить рабочие программы для своей группы; имеется возможность создать большое количество программ. Программы могут быть представленны интервалом работы, интервал работы для центров звонков, интервал вне программы, и так дальше. Программы созданные группой, видимые для групп и пользователей. Клиент также может создать до 20 программ для праздников, которые могут быть связаны с Автосекретарь.

Веб- Интерфейс

Услуга «Автосекретарь» на базе платформы Broadfone разработана специально для компаний со множеством филиалов, для обеспечения поддержки групп в разных географических точках. Автосекретарь предлогает вызывающему — аудио или видео меню, на основе профиля Автосекретарь и на основе возможностей вызывающей часть.

Изменения пользователей в группы – доступны автоматично в меню набора по имени и вызова расширения Автосекретарь. Администратор группы может настроить данную услугу, используя Веб-Интерфейс. Следующие опции предлагаются он-лайн:

Приветствие	Ночной режим	Доступ для всех пользователей
Администратор группы может выбрать стандартное приветственное сообщение Автосекретарь или создать свое приветственное сообщение, соответствующее доступным опции.	Администратор группы может выбрать регулярные интервалы работы и также может настроить приветственное сообщение и задать различные варианты меню,которые использованы вне часов работы	Администратор всегда имеет доступ к системе и может настроить опции такие, как: Голосовая почта (нагрузка приветственного сообщения, число звонков до приветственного сообщения), Переадресация вызовов (aктивация и аннулирование переадресаци, изменение назначенного номера), Ожидание вызова, Блокировка Идентичности и просмотр вызовов (набранных, полученых и пропущенных с определенным пределом просмотра).

Индивидуализированные опции меню

Iristel даёт возможность создавать собственные варианты меню, связывая клавиши с определенными номерами телефонов, или назначая конкретных действий клавиши нажатий пользователем. Доступные действий ниже:

Вы можете иметь опцию Автосекретарь за 20 евро/месяц и 100 евро за плату за активацию (дополнительная цена за Hosted PBX). Также, вы можете добавить расширения к Hosted PBX / Автосекретарь, только за 1 евро / месяц / расширение и 15 евро за плату за активацию / расширение.
Если вы хотите дополнительный Автосекретарь к Hosted PBX (Например Автосекретарь,по-французский), то цена станет 20 евро / месяц и 100 евро за плату за активацию